Panda Care Recruit07
職種施設管理スタッフ
reason
「安心していただける環境づくり」
利用者様が入院先の病院から帰ってこられた時に家族様から
「ここに帰ってきたらホッとする」と言っていただいたことがありました。
施設管理は介護や看護職とは異なり住宅の管理者という立場のため施設全体の管理や責任を持たないといけないことが多いですが今後も家族様にも安心していただける環境づくりできるようにしたいです。
Challenging
「相談や不安を解決するために」
施設管理職員は家族様と関わる機会も多く相談や質問をいただく多くいただきます。困っていることを解消するためにも少しお時間をいただいてきちんと対応するように意識しています。
そうすることで、きちんと対応してもらえると安心していただけると思っています。
また、家族様の不安を解消できた時に「ありがとうございます」と言っていただけることもやりがいに繋がっています。
objective
「各施設が刺激しあえるように」
施設管理の部署は小さいことでも相談し合える良い関係だと思っていて
施設管理のリーダーの立場として各施設が刺激しあって良いところをマネしながら利用者様も職員も笑顔で過ごせる施設になるように施設管理のメンバーをまとめていきたいと思います。
